Eine Studie von TH Köln und Bauhaus-Universität Weimar zeigt: Der Streaming-Markt in Deutschland ist gesättigt, Abos werden häufiger gekündigt und Preise entscheiden über Treue. Netflix und Amazon halten Kund*innen am besten, kleinere Anbieter müssen stärker auf Bundles und Werbung setzen.

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